プライバシーポリシー
最終更新日：2026年2月8日
はじめに
Kifanoz（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のエネルギー分析プラットフォームおよびウェブサイトを利用する際に、当社がどのように情報を収集、使用、保護するかを説明します。
収集する情報
個人情報
お客様が当社に連絡する、または当社のプラットフォームを使用する際、以下の情報を収集する場合があります：
- 氏名および連絡先（メールアドレス、電話番号）
- 会社名およびビジネス情報
- 物件ポートフォリオ情報
- コミュニケーション設定
エネルギー消費データ
当社のプラットフォームは以下を含むエネルギー消費情報を収集および処理します：
- 電気、ガス、水道の使用データ
- 建物および物件識別子
- メーター読み取り値とタイムスタンプ
- 履歴消費パターン
技術情報
当社は特定の技術データを自動的に収集します：
- IPアドレスおよびブラウザタイプ
- デバイス情報
- 使用パターンおよびナビゲーションパス
- クッキーおよび類似の追跡技術
情報の使用方法
収集した情報は以下の目的で使用します：
- エネルギー分析プラットフォームの提供および維持
- エネルギー消費データの処理および分析
- レポートおよび洞察の生成
- サービスに関するお客様とのコミュニケーション
- プラットフォーム機能とユーザーエクスペリエンスの改善
- 法的義務の遵守
データセキュリティ
当社は、不正アクセス、変更、開示、破壊からお客様のデータを保護するために、適切な技術的および組織的措置を実施しています。これらの措置には以下が含まれます：
- 転送中および保存中のデータの暗号化
- 定期的なセキュリティ評価
- アクセス制御および認証
- 安全なデータストレージインフラ
データ保持
当社は、サービスを提供し、法的義務を遵守するために必要な期間、個人情報およびエネルギー消費データを保持します。履歴消費データは、長期的なトレンド分析を可能にするために分析目的で保持される場合があります。
お客様の権利
適用されるデータ保護法に基づき、お客様は個人データに関して特定の権利を有します：
- 個人情報にアクセスする権利
- 不正確なデータを訂正する権利
- データの削除を要求する権利
- 処理を制限または異議を唱える権利
- データポータビリティの権利
クッキー
当社は、ウェブサイトでのお客様の体験を向上させるために、クッキーおよび類似の技術を使用します。ブラウザの設定からクッキー設定を制御できます。詳細については、クッキーポリシーをご覧ください。
第三者サービス
当社のプラットフォームは、特定の機能のために第三者サービスと統合される場合があります。これらのサービスには独自のプライバシーポリシーがあり、それらを確認することをお勧めします。
本ポリシーの変更
当社は、慣行や法的要件の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを定期的に更新する場合があります。重要な変更については、プラットフォームまたはメールを通じてお客様に通知します。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社がお客様のデータをどのように取り扱うかについてご質問がある場合は、お問い合わせください：
メール：info@kifanoz.com
電話：+81 25-274-2510
住所：〒950-0868 新潟県新潟市東区七竹卸新町2008-1